福州九游会网络技术有限公司(以下简称九游会)在此特别提醒:用户在注册、登陆本平台网络游戏前请务必仔细阅读本《纠纷处理方式》(未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读)中的各个条款,以确保您在享受本网络游戏服务的同时维护自身合法权益:
一、用户之间纠纷处理方式
1、如您与九游会的其他用户之间发生纠纷且双方无法协商一致的,您可以直接通过游戏内按钮、官方网站所示途径,优先联系客服进行问题的协调,如果暂时无法通过游戏内联系客服的,可将问题发送至:zwlm@jsclfz.com 。
2、九游会的客服在处理用户之间纠纷的过程中,为诉请用户提供必要的协助和支持,可能需要诉请用户提供与其游戏账号注册信息一致的个人有效身份证件或其他为解决纠纷必须的材料。九游会亦将根据法律规定、行政机关的要求提供必要的协助和支持。
用户与九游会之间纠纷处理方式
1、若您和九游会之间发生任何纠纷或争议,九游会强烈建议您优先通过点击软件或服务中的“客户服务”按钮进入客户服务界面,直接联系九游会以尽快解决问题。
2、未能解决或协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。